お客様をお迎えしておりますが、お越しいただきまし
たお客様にお願いしておりますアンケートで、ご指摘
や嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介します。
①8月17日
●KT様（男性）
●埼玉県
●フェイスタオルがもう1枚あったら嬉しいです。
朝食もとても美味しかったです。ヨーグルトも美
味です。
②8月17日
●YA様（女性）
●東京都
●今まで宿泊した旅館の中で、一番素敵でした。
③8月17日
●TK様（男性）
●東京都
●接客がとても良かった。大森豆知識は面白い。夜
食のおいなりさんも嬉しかった。お風呂もよく、
延長ケーブルが有難かった。露天風呂は開放感が
あり菅笠があるのも良かった。冷蔵庫に飲みかけ
のペットボトルが入っていた。（冷蔵庫はお客様
が持参したものを自由に入れられるようになって
おり、お客様が退出後の確認が漏れたものと思わ
れます。確認の徹底を致します）
④8月19日
●FR様（女性）
●神奈川県
●ご飯もお風呂もとても良かったです。スタッフの
方々のあたたかいお声かけ、ありがとうございま
した。
⑤8月20日
●MI様（男性）
●宮城県
●プランの特典グッズのことをお聞きした際、本当
に気にかけて頂き、すぐに確認してくれてすごく
うれしかったです。また、事前に誕生日ケーキに
ついてお問合せした事を覚えていて下さり、小さ
なケーキとハッピーバースデーの歌をサプライズ
して下さった事、本当に嬉しかったです。お部屋
の夜食や黄鮒の折り紙など、行き届いた気づかい
に感動しっ放しの旅行でした。ありがとうござい
ました！！ また来ます！
⑥8月20日
●TS様（男性）
●東京都
●スタッフの皆様の対応がすばらしかったです。気持
良く過ごすことができました。また部屋も落ち着い
雰囲気でした。細かい気配りがあり、充電のための
延長コードなどもあり驚きました。また手作りの手
紙（チラシ？）やお稲荷さんなど、すべてに温かみ
を感じました。とても印象的です。いい思い出にな
りました。ありがとうございました。
⑦8月20日
●YT様（男性）
●埼玉県
●コロナ禍で伊香保に行くのをどうするか迷いました
が来て良かったです。温泉に入れてうれしかったで
す。首都圏ニュースで大森さんが出たので安心しま
した。私たちも普段仕事で月2回以上PCR検査もして
おり、ワクチン接種もしたので何とか来ることがで
きました。いつも優しく接して頂きありがとうござ
います。連れのものも楽しかった様です。
⑧8月20日
●SH様（男性）
●神奈川県
●改善していただきたい点・・・室内のＷiFiがほとんど
つながらなかったです。（さっそく確認をさせて頂き
改善致します）
特に良かった点・・・仲居さんはじめ従業員さん達が
皆さんご親切でした。お夜食のお稲荷さん美味しかっ
たです。館内がスリッパなしで移動できること。部屋
の鍵が二つあること、二人でお風呂に行く時には別々
に帰ってくるので便利でした。
※お客様のこうしたご指摘やお褒めのお言葉が、私共
スタッフにとって何よりもの励みになります。ありがと
うございました。（ご指摘をいただきました内容につき
ましては、すぐに対応させていただいております）
