伊香保温泉、観光情報

伊香保温泉、周辺の観光情報イベント情報オーモリからのお知らせなどをお伝えします。

お客様よりご指摘や嬉しいお言葉が・・・Vol.8

「親しみやすく、あったかで、心和む宿」を心に、日々
お客様をお迎えしておりますが、お越しいただきまし
たお客様にお願いしておりますアンケートで、ご指摘
や嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介します。

女将さん.jpg  夜の屋上露天風呂「浪漫」.jpg

@9月19日
 ●MU様(女性)
 ●埼玉県
 ●色々なところに手書きのものがあり、温かい心が
  伝わりました。両親のこともよく見てくださり、
  対応していただきとても感謝しています。お料理
  も満足。料理長の心こもったお料理でした。

A9月19日
 ●SS様(男性)
 ●神奈川県
 ●スタッフの皆さんがとても丁寧で親切で過ごしや
  すかったです。お部屋のお花、お夜食が色々な
  手書きの説明書など細やかな、おもてなしの心
  が感じられ、とても温かな気持ちになりました。
  また、伊香保にくるときは、こちらに泊まりた
  いです。

B9月20日
 ●MK様(男性)
 ●埼玉県
 ●接客が素敵でした(皆様)、食事も良かった。
  スリッパ無しも良かった。掃除も行き届いてい
  て快適でした。

C9月21日
 ●〇〇様(女性)
 ●浴衣のサイズの分別、友人と同じサイズのところ
  から選んだが、1人だけサイズがデカくて、合わ
  なく着られなかった。浴衣をもうちょっとゆっく
  り選びたかった。くつ 回収システムの利点がよく
  分からなかった。
  朝食はとてもおいしかった。ご飯の量が多くてサ
  イコーでした。

D9月21日
 ●IA様(女性)
 ●群馬県
 ●とにかくスタッフの対応がすばらしい。このまま
  自信を持って続けてほしい。
  また、来たいと思います。

E9月21日
 ●KK様(男性)
 ●東京都
 ●予約時に妻の金属アレルギーを伝えたところ、すぐ
  にどの程度まで大丈夫か確認のお電話を下さり、あ
  りがとうございます。包丁まで大丈夫か確認された
  のは初めてだったので、その時点で大満足してしま
  いました。
  朝、夜ご飯も量が少ないとサイトに書いてありまし
  たが、とても満足以上の量、質でした。なお、大浴
  場の満足度が1つ下なのは、他が大満足以上だった
  ためです。

F9月21日
 ●SW様(男性)
 ●埼玉県
 ●荷物を持って下さったり、気をつかっていただきま
  してありがとうございました。
  露天風呂がとても素晴らしかったです。気分が良く
  なりました。

※お客様のこうしたご指摘やお褒めのお言葉が、私共
  スタッフにとって何よりもの励みになります。ありがと
  うございました。(ご指摘をいただきました内容につき
  ましては、すぐに対応させていただいております)

伊香保温泉/和心の宿 オーモリ

伊香保温泉/和心の宿 オーモリ

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