「親しみやすく、あったかで、心和む宿」を心に日々
お客様をお迎えしておりますが、お越しいただきまし
たお客様にお願いしておりますアンケートで、ご指摘
や嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介します。
①4月5日
●YM様（女性）
●群馬県
●Wi-Fiがとても弱かったです。お風呂はとても気持ち
良かったです。露天風呂の植え込みにシップが捨て
てあり、8Fのごみ箱に（大森をよごすなんて許せな
い！！）部屋のお花もすてき。子供も一緒だったの
で、ごはん、みそ汁など一緒に出してくれて良かっ
た。スリッパ無しに感動していました。
それと、20年前は大変お世話になりました。教わっ
た事、今でも覚えていますよ！！
⇒YMさんは、20年前まで当館に勤務していた方で
20年ぶりにご家族でご利用いただきました。あり
がとうございました。
②4月5日
●KH様（男性）
●東京都
●620号室のシャワーヘッドが詰まっているようですの
で交換or修理をお願い致します。（さっそく、修理を致
しました。ご指摘をいただきましてありがとうございま
した。）
露天風呂は最高でした。
③4月2日
●〇〇様
●Wi-Fiが弱いことが多く、電波が不安定で気になりました。
それ以外は大満足でした。（①のYM様にもご指摘をいた
だきました。お部屋によってWi-Fiが不安定なようですの
で、全面的に改善いたします。）
お料理もおいしくいただきました！！ また、展望露天風
呂は開放感いっぱいで、感動しました。
④4月2日
●KR様（男性）
●神奈川県
●夜食が用意されていたりなどとても感動しました。女将
さんもとても親切で、機会があればもう一度泊まりたい
と強く思いました。この度は本当にありがとうございま
した。良い思い出になりました。
1泊という短い間でしたがありがとうございました。
⑤4月4日
●NR様（女性）
●埼玉県
●小学校卒業旅行でこの旅館に泊まれて良かったです。
働いている方々の笑顔がとてもすてきでした。
（ご家族でお泊りいただき、お子様がアンケートを書いて
くださいました。ありがとうございました。）
⑥4月5日
●MT様（男性）
●広島県
●お名前のように心が和む宿でした。
現在に至る宿のヒストリーが分かりやすくまとめられた
ペーパー等、伊香保温泉を理解し、好きになりました。
14：40 にチェックインさせていただきありがとうござい
ました。
※お客様のこうしたご指摘やお褒めのお言葉が、私共スタ
ッフにとって何よりもの励みになります。ありがとうござい
ました。
